档案管理人员的素质问题是档案管理工作的基础问题。《档案法》第九条明确规定:“档案管理人员应当忠于职守,遵守纪律,具备专业知识。”这是从法律的高度要求档案管理人员在基本知识、基本技能、政治素养、管理能力等方面入手,逐步强化和提高档案管理人员的自身素质。
我国档案专业人员队伍中部分人员文化程度较低,专业知识老化,知识面较窄,计算机及外语水平不高,思想观念和管理水平跟不上时代的发展,档案工作是一项服务性劳动,是档案与利用者之间的媒介与纽带。新时期的档案管理人员应该是复合型的多方位的人才。档案管理人员必须具有扎实的专业知识、合理的知识结构、坚实的档案业务理论和实践功底。在此基础之上,就现代档案管理人员而言,还要拓宽自己的视野,善于捕捉新的知识信息,在学术上有独特的见解,学会鉴别和取舍,优化自己的知识结构。如:具有计算机和网络技术知识,会使用传真机、复印机等办公自动化设备。与此同时,要掌握一定的市场信息和相关的法律知识,做到依法开展档案管理工作。案管理人员应该树立正确的人生观、价值观,树立全心全意为企业生产和发展服务的思想,爱岗敬业,勤勤恳恳,不计名利,在平凡中创造不平凡。